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Was ist das?
SEPA steht für Single Euro Payment Area, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum. Das SEPA-Lastschriftverfahren ist ein Prozess, der es erlaubt, Geld für erbrachte Leistungen vom Konto anderer abzubuchen. Bislang funktionierte das innerhalb Österreichs mittels Abbuchungsaufträgen. Das SEPA-Lastschriftverfahren dehnt diese Funktion auf den Euroraum aus, und standardisiert den Prozess.
Wichtige Fristen
Ab 1. Februar 2014 dürfen im Zahlungsverkehr nur mehr IBAN (International Bank Account Number) und BIC (Business Identifier Code) verwendet werden, wobei der BIC im nationalen Zahlungsverkehr nicht notwendig ist.
Ab 1. November 2013 stellt mur.at die Abbuchung der jährlich fälligen Domaingebühren auf das SEPA-Lastschriftverfahren um. Daher ist es notwenig, dass Du bis spätestens 31. Oktober 2013 ein korrekt ausgefülltes SEPA-Lastschrift-Mandat an mur.at geschickt hast! Die drei Monate bis zum 1. Februar 2014 sind ein Puffer für uns. Sollten in diesem Zeitraum Fehler in unseren Prozessen auftreten, können wir einerseits auf das alte Einzugsverfahren zurückgreifen, und haben andererseits ausreichend Zeit, die Fehler zu korrigieren.
SEPA-Lastschriftsmandat
mur.at stellt ein Formular für das SEPA-Lastschrift-Mandat zum Download bereit. Ein korrekt ausgefülltes Formular ist die Voraussetzung für die Registrierung von Domains via mur.at. Auf diesem Formular findest Du unter anderem die mur.at zugewiesene Creditor-ID, die in Zukunft auf allen Abbuchungen, die mur.at von Deinem Konto tätigt zu finden ist. Außerdem wird Dir eine Mandatsreferenz zugewiesen, die ebenfalls in allen Abbuchungen enhalten sein wird.
Rechnung und Lastschrift
Wie üblich versendet mur.at zwei Wochen vor dem Datum der Abbuchung eine Rechnung mit dem abzubuchenden Betrag an die zuletzt gespeicherte Emailadresse. Diese Rechnung enthät ein Fälligkeitsdatum, dass das früheste Datum der Abbuchung ist. Die Rechnung enthält außerdem eine Buchungsreferenz, die auch auf der Abbuchung aufscheint. Dadurch kannst Du Abbuchungen von mur.at leicht den jeweiligen Rechnungen zuordnen.
Zusätzliche Kosten
Aus nicht nachvollziehbaren Gründen verrechnet die Bank mur.at Gebühren, wenn eine Lastschrift fehlschlägt (wegen mangelnder Deckung, Kontoauflösung, etc.). Diese Kosten muß mur.at weiterverrechnen, also Dir zusätzlich zu den fälligen Gebühren in Rechnung stellen. Daher bitten wir Dich, für ausreichende Deckung Deines Kontos zu sorgen. Solltest Du knapp bei Kasse sein, dann sag uns umgehend Bescheid, und wir verschieben die Abbuchung!
Wenn Du Deine Bankverbindung änderst, informiere uns bitte umgehend (am besten durch Ausfüllen eines neuen SEPA-Lastschrift-Mandats), um Dir und uns zusätzliche Kosten und Arbeit zu ersparen!